Expédition et production
Combien coûte l'expédition ?
Nous proposons un tarif forfaitaire exceptionnel de seulement 10 $ pour la livraison terrestre ! En effet, ces frais s'appliquent à l'ensemble de votre commande, quels que soient la quantité, le produit ou la taille.
Un supplément de livraison rurale sera appliqué aux adresses éloignées. Ce supplément est dû aux coûts de livraison plus élevés en zone rurale et sera calculé lors du paiement en fonction de votre localisation et de la taille de votre colis. Ce supplément est déterminé par le transporteur en fonction de votre code postal. Nous vous facturons exactement le même montant que lui.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
La livraison terrestre est gratuite pour les commandes admissibles de plus de 150 $*. Alors, remplissez votre panier et économisez. *La livraison terrestre n'est pas offerte en zone rurale en raison de suppléments de livraison pour les livraisons à distance. Le seuil de 150 $ correspond au sous-total du produit après application des remises promotionnelles et n'inclut pas les taxes de vente ni les frais de livraison.
Où Posterjack livre-t-il ?
Posterjack.ca livre partout au Canada. Si vous souhaitez faire livrer votre commande aux États-Unis, veuillez consulter notre site web américain pour passer commande : Posterjack USA.
Puis-je récupérer ma commande ?
Non, nous ne proposons pas de retrait en personne. Notre équipe de livraison locale vous livrera votre commande directement, vous faisant gagner du temps et vous évitant bien des tracas !
Mon colis va-t-il arriver en bon état ?
Toutes les commandes sont emballées avec nos matériaux d'emballage ultra-résistants et éprouvés. Environ 0,3 % de nos colis sont endommagés. Cependant, tous nos envois sont entièrement assurés ; en cas de dommage pendant le transport, vous êtes donc entièrement couvert.
Combien de temps vous faut-il pour produire mon art ?
Le délai de traitement de votre commande dépend du type de produit. Tous les délais indiqués sont des délais MOYENS. Veuillez noter que chaque œuvre d'art est un produit personnalisé qui doit être fabriqué et emballé pour un transport en toute sécurité.
- Affiches 1 à 3 jours ouvrables
- Décoller et coller 2 à 4 jours ouvrables
- Tirages d'art 2 à 4 jours ouvrables
- Impressions encadrées 4 à 6 jours ouvrables
- Impressions sur toile 3 à 5 jours ouvrables
- Panneaux photo 3 à 5 jours ouvrables
- Montage sans cadre 5 à 7 jours ouvrables
- Impressions métalliques 3 à 5 jours ouvrables
- Impressions acryliques 3 à 5 jours ouvrables
- Boîtes de galerie 3 à 5 jours ouvrables
- Impressions sur bois 3 à 5 jours ouvrables
- Blocs acryliques 3 à 5 jours ouvrables
- Impressions sur support en bois 3 à 5 jours ouvrables
- Livres photo 3 à 5 jours ouvrables
- Calendriers 3-5 jours ouvrables
- Tasses 2 à 4 jours ouvrables
- Cartes pliées 2 à 4 jours ouvrables
Combien de temps faudra-t-il pour que mon colis arrive ?
Le délai de livraison varie selon votre emplacement au Canada. Posterjack est situé à Toronto ; plus vous êtes loin de chez nous, plus le délai de livraison sera long. Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés pour certaines destinations. Ces délais sont exacts pour la plupart des villes. Pour les régions éloignées, quel que soit le territoire, un délai supplémentaire de 10 jours peut être nécessaire.
La date de livraison réelle de votre commande sera déterminée lors de l'expédition de votre colis. Vous recevrez un e-mail avec un code de suivi dès l'expédition de votre colis, ainsi qu'une date de livraison estimée et le statut de votre commande en temps réel. Veuillez consulter l'image ci-dessous pour obtenir une estimation générale des délais de livraison dans notre grand pays !
J'ai besoin de mon colis de toute urgence, Posterjack peut-il expédier avec un service de messagerie prioritaire ?
Oui, nous pouvons expédier votre colis en envoi prioritaire. L'expédition se fait en 24h vers tous les grands centres et villes, et en 2 jours vers les destinations éloignées (hors week-ends). Il vous suffit de sélectionner « Expédition prioritaire » dans la section « Expédition » du processus de paiement. Attention : cela ne signifie pas que nous pouvons produire et expédier votre commande le jour même. Nos délais de production habituels restent applicables. L'expédition prioritaire prend effet le jour de l'expédition de votre colis.